حریم خصوصی مشتریان ما برایمان بسیار مهم است. متن پیش رو جهت اطلاع رسانی به کاربران فروشگاه اینترنتی تهران پروژکتور تهیه شده تا ایشان را از روند ثبت و نگهداری اطلاعات شخصی در سایت مطلع کنیم. اطلاعات شخصی اطلاعاتی هستند که برای تعیین هویت، شماره تماس، و تعیین محل سکونت فرد مورد استفاده قرار می گیرند.
ما چه اطلاعاتی از کاربران سایت خود دریافت می کنیم؟
بازدید از وبسایت و وبلاگ ما نیازی به وارد کردن هیچگونه اطلاعات شخصی ندارد اما کاربرانی که به عنوان مشتری ثبت نام می کنند لازم است در هنگام ثبت نام، نام و نام خانوادگی، ایمیل و شماره موبایل خود را وارد کنند. (بارگذاری عکس پروفایل اجباری نیست). چنانچه افراد بازدیدکننده تمایل به ثبت نظر در وبلاگ داشته باشند نیاز است تا نام و ایمیل خود را وارد کنند. ممکن است اطلاعات حساب بانکی را نیز دریافت کنیم که در ادامه در مورد آن توضیح داده دشده است. اطلاعات مذکور به صورت مستقیم توسط کاربر وارد سیستم می شوند برخی اطلاعات نیز وجود دارند که خود سیستم به صورت غیر مستقیم آنها را جمع آوری می کند. این اطلاعات بر مبنای تعامل شما با وب سایت ثبت و ذخیره می شود.
اطلاعات مختلفی به صورت غیر مستقیم گردآوری می شود از جمله:
- هر تراکنش بانکی که انجام می شود ما شماره تراکنش و شماره پیگیری بانک را ثبت می کنیم تا در صورت لزوم بتوان آن ها را مورد استفاده قرار داد.
- پیام هایی که بین کاربران سیستم رد و بدل می شود.
چه زمانی ما این اطلاعات را دریافت می کنیم؟
در هنگام ثبت نام در فروشگاه و یا در مرحله تکمیل پروفایل کاربری و یا هنگام ثبت نظر بر روی پست های وبلاگ
ما از این اطلاعات چه استفاده ای می کنیم؟
- در اجرای فرآیند های فروشگاه تهران پروژکتور
- در بهبود امکانات سایت به منظور خدمت رسانی بهتر به شما
- پیگیری مکاتبات با شما
- واریز وجه پرداختی به فروشگاه
اطلاعات حساب بانکی
ما تنها به آن بخش از اطلاعات حساب بانکی شما نیاز داریم تا بتوانیم در موقع لزوم مبلغی را به آن واریز کنیم. شایان ذکر است که این اطلاعات به صورت رمزنگاری شده در سرورهای ما ذخیره می شوند. در نظر داشته باشید که تمامی تراکنش های مالی از طریق درگاه بانک های مربوطه انجام می شود و هیچ داده ای در این خصوص از طریق سرورهای ما پردازش نشده و بر روی آن ذخیره نمی شود.
چگونه از اطلاعات شما محافظت می کنیم؟
اطلاعات شخصی شما در پشت یک شبکه امن و در یک سرور امن قرار داده شده است و تنها تعداد معدودی از افراد که تعهد حفظ محرمانگی اطلاعات را دارند می توانند به آنها دسترسی داشته باشند. به علاوه تمامی اطلاعات حساس شما (نظیر رمز عبور، اطلاعات حساب بانکی و …) به صورت رمزنگاری شده در سرورهای ما ذخیره شده است.
آیا ما از کوکی استفاده می کنیم؟
ما از کوکی ها و سایر فناوری های مشابه به منظور جمع آوری اطلاعات در راستای خدمات بهتر استفاده می کنیم، مهمترین استفاده ما از کوکی ذخیره یک شناسه منحصر به فرد از هر کاربر در آن است که موجب شناسایی یک فرد مشخص داخل سایت می شود. تمامی اطلاعات ذخیره شده در کوکی به صورت رمز نگاری شده هستند.
سایر موارد استفاده از کوکی:
- ذخیره تنظیمات کاربر در راستای بهبود تجربه کاربری
- برقراری امنیت وب سایت
- تحلیل اطلاعات وب سایت ( که در بخش سرویس گوگل بیشتر توضیح داده شده است)
افشاء به شخص ثالث
ما به هیچ عنوان اطلاعات شخصی شما را به اشخاص یا شرکت های ثالث بیرونی نمی فروشیم یا انتقال نمی دهیم.
لینک های مربوط به اشخاص ثالث
ممکن است در برخی مواقع برای راحتی شما از سرویس ها و محصولات اشخاص ثالث در سایت خود استفاده کنیم مانند ورود با استفاده از حساب کاربری گوگل
ما متعهد می شویم که:
- افراد بتوانند به صورت ناشناس از سایت ما بازدید کنند.
- هر زمانی که مستند حفظ حریم خصوصی (مستند حاضر) ایجاد شد ما یک لینک به آن در صفحه اصلی و یا حداقل در اولین صفحه مهم پس از اینکه شما وارد سایت شدید، اضافه خواهیم کرد.
- لینک حفظ حریم خصوصی شامل کلمه “حریم خصوصی” خواهد بود به طوریکه به آسانی بتواند در صفحه مذکور در فوق پیدا شود.
- هر زمانی که این مستند تغییر کرد ما تغییرات را در همین صفحه اعمال خواهیم کرد.
آیا وب سایت ما اجازه ردیابی رفتار کاربران را به اشخاص یا شرکت های ثالث بیرونی می دهد ؟
مهم است که بدانید ما به هیچ وجه این اجازه را به اشخاصی یا شرکت های ثالث بیرونی نمی دهیم .
سرویس های گوگل
ما به همراه یکی از سرویس های گوگل به نام گوگل آنالیتیک از کوکی های first-party به منظور جمع آوری اطلاعات مربوط به تعامل کاربران با وب سایت استفاده می کنیم، هدف از این کار شناسایی بهتر نیاز های کاربران و ارائه امکانات درست تر و کامل تر به آنها و همینطور تحلیل اطلاعات وب سایت ( نظیر میزان بازدید یک صفحه، تعداد افراد آنلاین، تعداد بازدید های روز گذشته و … ) است.
شما می توانید با استفاده از افزونه گوگل آنالیتیک در مرورگر امکان ردیابی خود در وب سایت را قطع کنید.
ما آدرس ایمیل های و شماره تماس شما را گردآوری می کنیم برای اینکه:
- اطلاع رسانی های لازم در فرآیند خرید محصول را به گوش شما برسانیم.
- شما را از رویدادها و تخفیف های ویژه با خبر کنیم
- اطلاعیه های خیلی مهم را برای شما بفرستیم .
همچنین تعهد می دهیم: - از موضوعات و آدرس ایمیل های نادرست و گمراه کننده استفاده نکنیم
- پیام هایی که ماهیت تبلیغی دارند را از طرق منطقی مشخص کنیم
- آدرس فیزیکی شرکت خود را در ایمیل های ارسالی قرار دهیم
- به درخواست های شما مبنی بر لغو اشتراک به سرعت احترام بگذاریم
- به کاربران اجازه دهیم از طریق لینکی که در زیر ایمیل قرار دارد اشتراک خود را لغو کنند و ما به سرعت شما را از اعضای خبرنامه حذف خواهیم کرد.
- هر زمان که تمایل به دریافت پیامک نداشتید بتوانید به سرعت آن را لغو کنید
- اگر شرکت و یا شخص ثالثی از سرویس های بازاریابی ایمیل استفاده می کند، ایمیل های آنها را به لحاظ سازگاری بررسی کرده و بر آنها نظارت داریم.
